2017年4月24日上午，重庆工商大学2016级金融硕士《金融机构经营管理》移动课堂“走进”田家炳311教室。出席本次讲座的领导有财政金融学院副院长曾胜、金融系教授骆志芳、安信证券重庆分公司副总经理万娟及其助理易丽娟。讲座一开始由财金学院副院长曾胜致欢迎词。
万娟，毕业于重庆工商大学金融学院，现任重庆工商大学财政金融学院校友理事会理事，也是学院聘请的金融硕士事业导师。有着14年金融领域从业经验，现担任安信证券重庆分公司副总经理一职，负责团队、渠道、平台建设和营销策划、品牌推广相关工作。曾就职于交通银行和招商银行，从一线普通工作人员起步，成长为支行副行长和分行财富管理负责人，曾经获得总行级服务明星和5A卓越人才荣誉称号，在银行零售业务、团队建设、培训体系打造上有较多心得体会。
万经理从招商银行30年发展史，讲到营销的五大关键，并以自身经历给同学们讲到如何打造个人品牌和适时进行自我营销。招商银行的零售业务业内领先，其营销策略也走在行业前列。万经理讲到营销的五个要点：一是品牌。注重品牌的力量、品牌的包装以及个人品牌的树立；二是服务。好的服务是最有力的营销，因此，营销要注意基本服务法则、微笑、打造让客户忘不了的服务并掌握好对客户热情的分寸。三是产品。培养对产品的热爱、熟悉产品、研究对手的产品、包装产品、站在客户角度推荐产品。四是客户。占据竞争先机，方向是关键。因此，要有精准的客户定位、良好的渠道获取、真正的客户诉求、真实的客户口碑、真诚的客情关系。五是技巧。营销讲究恰当的策略、时机、需求的挖掘与创造、攻心营销以及异议处理。紧接着，万经理讲到如何打造个人品牌和进行自我营销：自我定位、包装好个人的外在形象和内在修养、善于宣传自己、打造自己的人脉、不断提高情商并做好职业规划。通过万经理的精彩讲解，让同学们深刻体会到：做营销不是简单的卖产品，而是一个把品牌、服务、产品、客户和技巧巧妙融合在一起的过程。
最后，万经理与同学们进行激烈地讨论，并解答了同学们关于跨专业就读金融硕士的同学就业优势何在的疑惑。万经理表示，研究生在入职前期较本科生优势不是太明显，建议大家此时沉淀下来，尽快熟悉工作，再将自己的研究能力、独立解决问题的能力等应用到工作之中，逐步体现自己的学历优势，以达到职业规划的一个高度。最后，骆志芳教授讲到，万经理积极认真的学习态度、敬业向上的工作态度，是同学们学习的标杆、旗帜和榜样。大家要厚积薄发、沉淀自我，在未来的金融领域中创下一片属于我们财金人的天空。
